Zoals elk jaar kijken we uit naar de dag dat de winnaars van de IVF AWARDS, gepromoot door whereivf.com, bekend worden gemaakt. Dit jaar zijn we heel gelukkig met de categorie die ons is toegekend: «Best Patient Care and Support». We zijn erg trots dat de dagelijkse inspanning van ons hele team om onze patiënten zich zo prettig mogelijk te laten voelen, wordt gewaardeerd.
Al meer dan 40 jaar helpen we vrouwen en stellen over de hele wereld bij het verwezenlijken van hun droom om een baby te krijgen. We zijn altijd weer geroerd wanneer onze patiënten tevreden zijn en zeggen dat we net als familie voor ze zijn. Ze zien ons niet alleen als een kliniek die «tests» en «embryotransplantaties» doet, maar ze onthouden onze namen. Ze sturen ons foto’s van hun zwangerschap en pasgeborenen en soms komen ze zelfs terug naar de kliniek om ons te bezoeken en ons voor te stellen aan hun kinderen.
Waarom is het zo belangrijk om vriendelijk te zijn voor patiënten?
Geassisteerde voortplantingsbehandelingen kunnen zeer emotioneel en gecompliceerd zijn. Mensen die ze ondergaan zijn vaak verdrietig en hebben negatieve gevoelens omdat ze al lang op weg zijn zonder resultaat. Mensen die lijden aan steriliteit of onvruchtbaarheid hebben specialisten nodig om ze bij de hand te nemen en hen te verzekeren dat alles in het werk wordt gesteld om de behandeling te laten werken. Helaas is dit niet altijd het geval. Het breekt ons hart zoveel verhalen van patiënten die zonder hoop naar ons toe komen en op het punt staan om op te geven omdat ze niet goed behandeld zijn in andere klinieken of ziekenhuizen te horen.
Ons doel is om onze lange lijst aan patiënten die een kind willen uniek te laten voelen, om hen het gevoel te geven dat er een team is dat om hen geeft en al hun tijd en moeite investeert om hen te helpen. Om hun droom te verwezenlijken. Wij begeleiden onze patiënten vanaf het eerste contact tot aan de komst van hun baby.
Als de ondersteuning van patiënten al relevant was in een normale situatie, dan is het in het jaar 2020 helemaal essentieel geworden, want om alle angst en twijfels die COVID-19 heeft veroorzaakt te kunnen wegnemen, is deze begeleiding van grootst belang geweest. Daarom betekent het winnen van deze prijs in deze moeilijke tijden heel veel voor ons!
Ontzettend bedankt!
Beste medewerkers en leden van whereivf, hoewel het jammer is dat we u dit jaar niet persoonlijk konden ontvangen, willen we u bedanken voor het organiseren van het online gala en het opsturen van het certificaat. Zoals u kunt zien op onze foto, zijn onze Directrice Inge Kormelink en onze Patiëntenzorg Coördinator Saul Mizrahi erg blij met de ontvangst.
