Rechten en plichten van de patiënt

Rechten

1. Om te allen tijde met waardigheid, vriendelijkheid en respect behandeld worden zonder enige vorm van discriminatie (ras, religie, leeftijd, enz.).

2. Vertrouwelijkheid met betrekking tot de inhoud van uw persoonlijke gegevens, uw medische voorgeschiedenis en alle andere gegevens van uw behandeling.

3. Het recht op maximale privacy, binnen de structurele voorzieningen van het Centrum.

4. Het recht op vrije keuze en het verkrijgen van informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier over behandelingen, diagnostische tests en chirurgische ingrepen met risico’s, altijd met voorafgaande schriftelijke toestemming van de patiënt, behalve in de volgende gevallen:

• Wanneer de interventie geen risico voor de volksgezondheid met zich meebrengt.
• Wanneer de patiënte niet in staat is beslissingen te nemen, in welk geval het recht toekomt aan haar gezinsleden of naaste familieleden.
• Wanneer de urgentie geen vertragingen toelaat als gevolg van onomkeerbare verwondingen of het risico op overlijden.

5. Op een begrijpelijke, adequate en waarheidsgetrouwe wijze informatie te ontvangen over uw gezondheidstoestand, de voorgestelde medische handelingen, de risico’s en voordelen van elk, de gevolgen van het niet behandeld worden en de diagnose en prognose van de pathologie.

6. Het kennen van de identiteit van de zorgverleners die verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van alle informatie die u nodig heeft, inclusief vragen of klachten over zaken die niet strikt genomen gezondheidskwesties zijn.

7. Het krijgen van informatie of de op u toegepaste prognostische, diagnostische en therapeutische procedures kunnen worden gebruikt voor een onderwijs- of onderzoeksproject dat in geen geval een extra gevaar voor uw gezondheid kan opleveren. Voorafgaande toestemming van de patiënte en aanvaarding door de arts en de directie van het centrum zijn essentieel.

8. Om de behandeling te allen tijde te onderbreken.

9. Het recht om uw toestemming voor een behandeling schriftelijk in te trekken.

10. Om een kopie van alle informatie in uw medisch dossier door middel van een schriftelijk verzoek via de afdeling Patiëntenzorg op te vragen. Dit moet door de patiënte zelf of door een door hem geaccrediteerde persoon worden aangevraagd.

11. De voorschriften van het Centrum kennen met betrekking tot de aspecten die van invloed kunnen zijn op het Centrum.

12. U kunt een klacht indienen via de klachtenformulieren die hiervoor beschikbaar zijn.

Plichten

1. Het verstekken van de juiste gegevens over uw gezondheid en lichamelijke conditie  en mee te werken aan het verkrijgen van deze gegevens.

2. Het verstrekken van alle vereiste documentatie en onderzoeken op de aangegeven data.

3. Het vooraf raadplegen van elke wijziging in de aangegeven medicatie.

4. Het ondertekenen van de noodzakelijke toestemmingen en de prijsopgave van de voorgestelde behandeling.

5. Het ondertekenen van het document van vrijwillige ontslag in geval van niet-aanvaarding van een behandeling, alsmede in die gevallen waarin de patiënte uitdrukkelijk te kennen geeft het Centrum te willen verlaten tegen het advies van de arts die verantwoordelijk is voor haar zorg. Indien de patiënte weigert dit te ondertekenen, kan de directie van het Centrum, op voorstel van de behandelend arts, de patiënte ontslaan.

6. Het respecteren van de richtlijnen van het gezondheidspersoneel gedurende de gehele behandeling.

7. U heeft het recht in kennis te worden gesteld van de kosten van de behandeling en de onderzoeken.

8. Voor alle medische of administratieve vragen kunt u het personeel raadplegen.

9. Het zoveel mogelijk meewerken aan de naleving van de voorschriften van het centrum, zolang dit niet in strijd is met uw rechten als patiënte. Tevens dient u het personeel dat diensten verleent en andere patiënten te respecteren.

10. Mee te werken aan het goede onderhoud van de faciliteiten.