Natalia is net aangekomen in het Kinderwenscentrum Tambre en heeft zoals velen, twijfels over het proces dat ze met ons gaat doorlopen. Nadat ze via onze tuin de trap op loopt en binnenkomt, verwelkomt haar specialist Dr. Laura García de Miguel haar met open armen. Samen gaan ze naar een van de spreekkamers van de kliniek en na een korte introductie waar onze Medisch Directeur de Tambre-filosofie aan Natalia uitlegt, begint de rondleiding van een van de belangrijkste plekken in haar leven.
De patiënt heeft de mogelijkheid om een kijkje te nemen in het IVF-laboratorium van de kliniek en de directeur, Dr. Susana Cortés te ontmoeten. Daarnaast maakt ze kennis met enkele technieken en technologieën die door de embryologen van het centrum worden gebruikt zoals de Geri®, de nieuwste generatie incubator. Bovendien leert Natalia hier dat Tambre zijn eigen eicel- en spermabanken heeft, wat de behandelingen waarbij een donor nodig is, en de daaruit voortvloeiende succespercentages, uitzonderlijk maakt.
Nadat ze het meest wetenschappelijke deel van een geassisteerde voortplanting heeft leren kennen, ontmoet Natalia opnieuw met Dr. Garcia, die haar uitlegt dat de operatiekamer naast het laboratorium ligt en dat ze zich nu op de verdieping met kamers bevinden, waar ze op de dagen van de punctie en de embryotransfer zal zijn.
Voordat ze gaat, heeft Natalia nog een heel belangrijke kennismaking met: Inge Kormelink, de Algemeen Directrice van Tambre. Inge bekent dat ze in haar tijd ook patiënt is geweest en zegt dat ze begrijpt hoe het is om het hele proces te doorlopen en dat het voor onzekerheid kan zorgen. Maar met liefde en empathie belooft de directrice haar dat het team van Tambre te allen tijde aan haar zijde zal staan. Haar zal steunen en begeleiden. Al meer dan 40 jaar bezorgd de kliniek goed nieuws aan patiënten zoals Natalia en alle professionals geven het beste van zichzelf om de dromen van duizenden gezinnen te vervullen.
Natalia waardeert het ontzettend ons te hebben kunnen ontmoeten en Kormelink antwoordt: «Het is jouw droom is om moeder te zijn en het is de onze om je te helpen deze droom te verwezenlijken».
